平素から弊社製品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
下記商品につきまして、諸般の事情により発売を下記の通り変更とさせていただきたく存じます。
●東海道新幹線チケット音声キーホルダー
変更前：2025年7月25日出荷
変更後：2025年8月1日出荷
楽しみにお待ちくださっているお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただきたく、お願い申し上げます。
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7月商品をまとめてご購入されておりますご注文につきましては、お買い物ガイドに記載の通り、上記商品の発売後におまとめしての発送となります。
ご注文済みの同月内の商品をまとめたご注文を個別発送にすることができます。
該当ご注文内の全商品が分割となり、商品ごとの発送が可能です。
各商品ごとに送料(￥840／1商品)がかかります。
※一部商品のみ分割するお手続きは、システム上行えません
分割配送をご希望の場合は下記より、お手続きが可能です。
https://store.so-ta.com/products/split-delivery-service?_pos=1&_sid=6375975ce&_ss=r
※発売予定日は変更となる可能性がございます。
※配送日・時間・配送業者の指定はお承りできません。
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配送先住所を変更したい場合、こちらのページより変更が可能です。(外部ページとなります)
ログイン時には、『注文番号(TS～の番号)』と『購入時のお名前(または配送先のお名前)』が必要になります。
※配送先情報の不備が増えています※
ご注文時には番地やマンション・建物名、部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さい。
ご住所でエラーとなった場合、確認にお時間をいただきますため出荷予定日より出荷が遅れます。また、ご住所不備の場合、出荷ができかねますため何卒ご了承くださいませ。
お買い物ガイドに記載の通り、同月発売商品をまとめてご注文いただきましたオーダーは出荷の遅い商品に合わせておまとめしての発送となります。
ご注文完了済みのオーダーにつきましても、個別発送の対応は可能ですが、その際は該当ご注文内の全商品が分割となり、それぞれに送料(￥840／1商品)がかかります。
『出荷作業中』となりますと配送先住所の変更ができかねます。
恐れ入りますが、商品出荷後にご連絡いたします問い合わせ番号から、お客様より直接、配送業者様へ配送先住所の変更のご連絡をお願いたします。
※アカウント情報を変更することで、次回以降の購入情報を変更することは可能ですが、既に決済されたオーダーの情報には変更が反映されません。
アカウント情報の変更のみの場合、変更前住所に配送がされます。
その際に発生する転送費用を含む運賃が別途発生いたしますこと、ご了承くださいませ。
※弊社倉庫へ返送された場合、再配達手続きの費用が別途発生いたします。可能な限り、運送会社保管期間内にお受け取りをお願いいたします。